Laatste update: 9 augustus 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van FatbikeMonteur.nl, waaronder reparatie, onderhoud en service aan fatbikes, e-bikes en fietsen.

FatbikeMonteur.nl behoudt zich het recht voor om reparaties te weigeren wanneer deze technisch of veiligheidstechnisch niet verantwoord zijn.

2. Reparaties en prijzen

Vooraf wordt, indien mogelijk, een prijsindicatie gegeven. De uiteindelijke kosten kunnen wijzigen wanneer tijdens de reparatie blijkt dat extra werkzaamheden of onderdelen noodzakelijk zijn.

Onderdelen die speciaal voor de klant worden besteld, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.

3. Betaling

Betaling dient na uitvoering van de werkzaamheden te worden voldaan, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Bij zakelijke klanten kan, indien afgesproken, betaling op factuur plaatsvinden.

4. Garantie

Op uitgevoerde reparatiewerkzaamheden geeft FatbikeMonteur.nl 14 dagen garantie bij normaal gebruik.

De garantie geldt niet bij schade of problemen die zijn ontstaan door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud, vallen of een ongeval, waterschade, eigen aanpassingen of werkzaamheden die door derden zijn uitgevoerd.

5. Aansprakelijkheid

FatbikeMonteur.nl voert reparaties en onderhoud zorgvuldig uit. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, defecten of ongemakken die ontstaan door verkeerd gebruik van de fiets, een val, ongeval, schade na de reparatie of normale slijtage.

Ook zijn wij niet aansprakelijk voor gebreken of schade die al vóór de reparatie aanwezig waren en die niet door de uitgevoerde werkzaamheden zijn veroorzaakt.

6. Annulering

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd wanneer dit minimaal 24 uur van tevoren wordt doorgegeven. Bij een late annulering kunnen reeds gemaakte kosten of gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

7. Klachten

Heb je een klacht over een uitgevoerde reparatie? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@fatbikemonteur.nl. Wij proberen iedere klacht zo snel en netjes mogelijk op te lossen.

8. Privacy

FatbikeMonteur.nl verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving en gebruikt deze uitsluitend voor onder andere het maken van afspraken, uitvoeren van werkzaamheden, communicatie en facturatie.

9. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen wij eerst in onderling overleg op te lossen.